公司拥有专业保洁队伍,提供开荒保洁、写字楼保洁、公司保洁、小区保洁、厂区保洁、商场保洁、学校保洁、医院保洁、外墙清洗保洁等服务。
运作模式:
1)建立专业稳定的日常清洁服务队伍,标准化,年轻化。
2)长期进行系统而专业的培训。
3)购置先进的清洁设备,推行机具代替人工。
4)贯彻零干扰服务制,保洁工具系统管理制,循环保洁迅速制。
管理目标:
1)安全作业事故率为0;
2)服务礼仪、行为规范满意度98%以上;
3)培训覆盖率、考核率100%、合格率98%以上;
4)岗位流程熟悉度100%,岗位盲区为0;
5)技术流程掌握95%以上,标准熟悉度100%;
6)应急、突发事件反应时间在10分钟以内,处理率100%;
7)客户满意度98%以上,业主满意度100%。